Это универсальная кредитнофинансовая организация, которая обслуживает корпоративных и розничных клиентов, частных лиц и представителей бизнеса. Здесь предоставляют кредиты для бизнеса и физических лиц. В армянском отделении ВТБ можно открыть накопительный, пенсионный, социальный счет. Можно хранить средства в обезличенном золоте.
В стране работает 53 филиала банка, поэтому можно быстро оформить любой банковский продукт. С 2022 года против банка ВТБ ведущие западные страны ввели большой пакет санкций.